بک آپ گرفتن واتساپ یکی از کارهایی است که حتما باید انجام دهید. گاهی اتفاق می‌افتد که بخواهید گوشی موبایلتان را عوض کنید اما نمیخواهید چت هایتان در whatsapp را از دست بدهید، بنابراین باید بتوانید از چت‌هایتان نسخه پشتیبان تهیه کنید تا در مواقع ضروری اطلاعاتتان را دوباره بازیابی کنید.
چت‌های شما در واتساپ به طور خودکار هر روز در حافظه گوشی شما پشتیبان‌گیری و ذخیره می‌شوند. شما همچنین میتوانید بسته به تنظیمات خود بطور دوره‌ای از گفتگوهای خود در واتساپ از طریق گوگل درایو یا iCloud پشتیبان گیری کنید. اگر میخواهید whatsapp را از گوشی خود پاک کنید اما نمیخواهید هیچکدام از پیام‌هایتان را از دست بدهید، پیش از حذف واتساپ به طور دستی از چت‌هایتان پشتیبان‌گیری کنید.
تنها کافیست چند مرحله ساده را برای بکاپ و ریستور کردن اطلاعات واتساپ انجام دهید. در ادامه با ما همراه باشید تا این مراحل را آموزش دهیم.
برای ریکاوری چت های حذف شده واتساپ باید ویژگی بکاپ گیری از چت‌ها Chat Backup را فعال کرده باشید به این منظور در گوشی های اندروید و آیفون باید مراحل مختلفی را طی کنید که در زیر آن‌ها را شرح خواهیم داد.
فهرست مطالب
فعال کردن Chat Backup در گوشی‌های اندروید
باید مراحل زیر را طی کنید :
- واتساپ را باز کنید و روی علامت سه نقطه‌ای که در قسمت بالایی صفحه نمایش قرار دارد ضربه بزنید.
- از بین گزینه‌های موجود تنظیمات (Setting) را انتخاب کنید.
- سپس گزینه Chats را انتخاب کنید.
- در این قسمت گزینه Chat backup را انتخاب کنید.
- در مرحله بعد روی گزینه backup بزنید.
بک آپ گرفتن واتساپ در گوشی‌های آیفون
در گوشی های آیفون، whatsApp از iCloud برای پشتیبان گیری از چت‌های شما در فضای ابری استفاده میکند. در ابتدا باید iCloud drive را فعال کنید تا بعد بتوانید از چت‌ها بکاپ بگیرید. به منظور فعال کردن آی کلود درایو مراحل زیر را طی کنید:
- وارد قسمت تنظیمات (Setting) موبایلتان شوید.
- روی قسمت Apple ID ضربه بزنید.
- روی قسمت iCloud ضربه بزنید.
- به قسمت پایین صفحه بروید و واتساپ را پیدا کنید
- برای فعال کردن دسترسی واتساپ به iCloud، دکمه کنار آن را بزنید تا وضعیت سبز شود.
نحوه تهیه نسخه پشتیبان از داده‌های خود در iCloud :
- وارد whatsapp شوید.
- در گوشه پایین سمت راست روی گزینه Settings ضربه بزنید
- وارد قسمت chats شوید.
- روی Chat backup ضربه بزنید
- برای بارگذاری اطلاعات چت‌های خود در فضای iCloud گزینه Back Up Now را انتخاب کنید.
- اگر ترجیح میدهید iCloud را برای ذخیره خودکار داده‌های چت خود تنظیم کنید، در همین صفحه با انتخاب گزینه Auto Backup میتوانید اینکار را انجام دهید.
- در این مرحله باید بازه‌های زمانی که میخواهید تا پشتیبان‌گیری انجام شود را انتخاب کنید. انتخاب‌هایی که دارید گزینه‌های روزانه، هفتگی و ماهانه است.
- روی Chat Backup ضربه بزنید تا به صفحه قبلی تنظیمات برگردید
- در صورتیکه میخواهید از ویدیوها هم بکاپ گرفته شود گزینه Include videos را فعال کنید.
بازیابی اطلاعات
به منظور بازیابی اطلاعات برنامه whatsappرا نصب میکنیم و بعد از وارد کردن شماره موبایل و دریافت کد فعالسازی این مرحله صفحه ای باز میشود که دو گزینه skip و restore وجود دارد که بایدروی گزینه restore کلیک کنید تا اطلاعات بازیابی شوند. با انتخاب این گزینه واتساپ شروع به بازیابی تاریخچه چت ها میکند. این روش ریستور پیام های واتساپ در هر دو نسحه اندروید و iOS کار میکند.