آموزش رفع مشکل err_connection_reset در دستگاه‌های اندروید

یکی از مشکلاتی که هنگام کار کردن با دستگاه‌های اندروید رخ می‌دهد، این است که موقع باز کردن گوگل کروم با ارور err_connection_reset مواجه شوید. این ارور نشان دهنده‌ی این است که امکان دسترسی به اینترنت را ندارید.

در این مقاله از ایده‌آل تک ما قصد داریم تا در مورد حل مشکل err_connection_reset برای شما بنویسیم و آموزش دهیم که خیلی ساده می‌توانید از شر این پیام خطا خلاص شوید. پس در ادامه‌ با ما همراه باشید.

ارور Err_connection_timed_out یکی از مشکلاتی که است اگر نشان داده شود، به معنی این است که نمی‌توانید به اینترنت وصل شوید. رفع این مشل بسیار ساده است. در ادامه به طور کامل توضیح خواهیم داد که با انجام یک سری تنظیمات ساده می‌توان یکبار برای همیشه از شر این پیغام خطا راحت شوید.

رفع مشکل err_connection_reset با خاموش و روشن کردن گوشی

اولین کار که برای حل مشکل err_connection_reset در اندروید باید انجام دهید این است که اول گوشی را یک‌بار خاموش و روشن کنید. در بسیاری از مواقع با همین خاموش و روشن کردن این مشکل برطرف می‌شود. ولی گاهی ممکن است با این کار مشکل حل نشود!

پاک کردن کش گوشی برای حل مشکل عدم اتصال به اینترنت

روش دومی که برای حل مشکل err_connection_reset می‌توانید انجام دهید این است حافظه‌ی کش گوشی را پاک کنید.

برای انجام این کار، مراحل زیر را دنبال کنید:

• وارد بخش Settings می‌شوید و گزینه‌ی Storage را انتخاب می‌کنید.
• روی گزینه‌ی Other Apps می‌زنید و لیست تمام اپلکیشن‌های موجود در دستگاه را خواهید دید.
• اپلیکیشنی که بالاترین میزان فایل کش دارد را با زدن بر روی گزینه‌ی Sort by size پیدا می‌کنید.
• به عنوان مثال اگر گوگل کروم بالاترین میزان کش را داشت، آن را انتخاب می‌کنیم و بر روی گزینه‌ی Clear Cache ضربه می‌زنید.

حل مشکل err_connection_reset  با تنظمیات زمان و تاریخ

وقتی که از طریق پاک کردن کش موفق به رفع این پیغام خطا نشدید، باید وارد Setting شده و گزینه‌ی Date & Time را پیدا کنید.

حالا باید گزینه‌ی Automatic date & time را خاموش کنید و به تاریخ گوشی را بر روی چهار سال آینده تنظیم کنید. مثلا اگه تاریخ گوشی روی سال 2022 بود، باید آن را بر روی سال 2026 تنظیم کنید.

برای تست کردن اینکه این مشکل برطرف شده یا نه باید وارد گوگل پلی شوید و یک برنامه را دانلود کنید. اگر مشکل برطرف شد، باید مجددا به تنظمیات Date & Time بروید و زمان را روی Automatic مجددا تنظیم کنید.

حذف کردن اکانت گوگول پلی

برای  حل مشکل err_connection_reset می‌توانید به گوگل پلی بروید و روی گزینه Setting بزنید و وارد Accounts شوید و بخش Google را پیدا کنید. در مرحله‌ی بعد باید Remove Account را پیدا کنید و روی دکمه‌ی OK بزنید و یکبار گوشی ری‌استارت کنید.

بعد از لود شدن گوشی، وارد Google play store می‌شوید و از بخش Sign–in اکانت گوگل خود را مجددا وارد می‌کنید. حال باید تست کنید که مشکل برطرف شده یا خیر!

حذف آپدیت Google Play Store

با حذف کردن آپدیت Google Play Store گاهی این مشکل برطرف می‌شود. خوشبختانه انجام این کار، خیلی ساده‌ است:

• برای این کار باید وارد Settings شوید و بخش Apps را پیدا کنید.
• Google Play store را پیدا می‌کنید و آن را باز می‌کنید.
• روی گزینه‌ی Uninstall Updates می‌زنید و صبر می‌کنید تا تمام آپدیت‌ها پاک شود.
• مجددا وارد گوگل پلی می‌شوید و سعی کنید برنامه موردنظر خود که نمی‌توانستید دانلود کنید را پیدا کنید.

در بسیاری مواقع با همین راه‌کار هم این مشکل برطرف می‌شود.

پاک کردن Host file برای رفع مشکل err_connection_reset

*این روش بر روی دستگاه‌های اندروید روت شده قابل انجام شدن است*

برای حل مشکل Connection timed out در گوشی‌های اندروید روت شده باید قبل از هرکاری اپلیکیشن ES File Explorer را بر روی گوشی نصب کنید و مراحل زیر را انجام دهید:

• وارد اپلیکیشن ES File Explorer می‌شوید و گزینه‌ی Device را انتخاب کنید.
• روی فایل etc بزنید.
• به دنبال فایل Host بروید و این فایل را پاک کنید.
• دستگاه را ری‌استارت کنید و مشکل به احتمال زیاد برطرف خواهد شد.

چک کردن اینترنت برای حل مشکل err_connection_reset

برای حل مشکل Err_connection_timed_out روش دیگری که می‌توانید انجام دهید، چک کردن اینترنت در گوشی است. گاهی ممکن است دلیل وصل نشدن اینترنت ضعیف بودن سرعت نت، تمام شدن بسته اینترنت و یا Proxyهایی باشد که در گوشی استفاده می‌کنید.

• وارد Settings شده و وارد بخش Wi-Fi Settings می‌شوید.
• روی Wi-Fi Settings ضربه بزنید و Advanced Settings را انتخاب کنید.
• بخش Proxy Settings را چک کرده و آن را روی حالت None تنظیم می‌کنید.

در برخی مدل‌های دیگر گوشی اندروید ممکن است این بخش متفاوت باشد و به این صورت باشد:

• وارد Settings می‌شوید و Wireless and Mobile Networks را انتخاب می‌کنید.
• وارد Mobile Networks می‌شوید و گزینه‌ی Access Point Names را انتخاب می‌کنید.
• روی Internet APN ضربه می‌زنید و اگر Proxy/Port روی گوشی فعال بود، روی Delete APN می‌زنید.
• در نهایت روی دکمه‌ی Delete می‌زنید و مشکل برطرف خواهد شد.

Reset App Preference کردن و حل مشکل err_connection_reset

این آخرین روشی است که برای رفع این مشکل می‌توانید از آن استفاده کنید.

• وارد Setting شده و وارد بخش Apps می‌شوید.
• گزینه‌ی All the Apps را پیدا می‌کنید و روی منوی سه نقطه‌ای که در گوشه سمت راست و بالای صفحه قرار دارد ضربه می‌زنید.
• گزینه‌ی Reset app preferences را پیدا می‌کنید و وارد این بخش می‌شوید.
• روی RESET APPS می‌زنید و گوشی را یک بار خاموش و روشن می‌کنید.
• در نهایت وارد گوگل پلی می‌شوید و چک می‌کنید که مشکل برطرف شده یا خیر!

جمع‌بندی و حرف آخر

در این مقاله هشت روش که با استفاده از آن می‌توان مشکل err_connection_reset را از بین برد توضیح دادیم. گاهی ممکن است که هیچ کدام از این هشت روش راه حل مناسب نباشد و موفق به انجام این کار نباشید.

در چنین مواقعی بهترین کاری که می‌توان انجام داد Factory Reset کردن گوشی است. ولی توجه داشته باشید که با این کار تمامی اطلاعات شما حذف خواهد شد. قبل از انجام این کار پیشنهاد می‌شود که یکبار از تمامی اطلاعات مهم خود یک بکاپ تهیه کنید که آنها را از دست ندهید.

امیدوارم مطالبی و نکاتی که در این مقاله آموزش داده شد، به شما برای رفع این مشکل کمک کرده باشد.